
Gliederung
- Das umfangreiches Spielangebot
- Lizenzen & Sicherheitskriterien
- Bereitgestellte Zahlungswege
- Bonusaktionen & Aktionen
- Mobile Spielerlebnis
- Fachkundiger Kundensupport
Das umfangreiches Spielangebot
Auf Caspero zeigen wir eine sorgfältig ausgewählte Kollektion mit mehr als 3.500 Spieltiteln führender Provider. Unsere Seite arbeitet mit renommierten Anbietern darunter NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming sowie Microgaming zusammen, damit unseren Mitgliedern ein hochwertiges Gaming-Erlebnis zu gewährleisten. Das Spielsammlung wird regelmäßig erneuert, so dass stets die frischesten Releases erhältlich sind.
Unsere Spielkategorien beinhalten bewährte Slots, Video-Slots mit progressiven Jackpots, Tischspiele mit zahlreichen Varianten als auch eine modernes Live-Spielbank mit erfahrenen Dealern. Ganz besonders stolz sind wir über unsere einzigartigen Titel, die nur in Caspero zugänglich sind und in Partnerschaft mit selektierten Partnern erstellt worden sind.
| Videoslots | 2.100+ | Pragmatic Play, NetEnt | 96,2% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming | 98,5% |
| Tischspiele | 450+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-Spiele | 85+ | NetEnt, Red Tiger | 94.6% |
| Video-Poker | 65+ | Microgaming | 99.1% |
Lizenzen & Sicherheitsnormen
Caspero operiert aufgrund eine offiziellen Spiellizenz durch die Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), einer der strengsten Aufsichtsbehörden in Europa. Diese Genehmigung verpflichtet uns zu obersten Normen hinsichtlich Fairplay, Offenheit & Schutz der Spieler. Alle unsere Spiele werden regelmäßig von unabhängigen Prüforganisationen darunter eCOGRA sowie iTech Labs bezüglich Zufälligkeit und RTP-Raten geprüft.
Wir verwenden neueste SSL-Verschlüsselungstechnologie ein, damit jegliche Datentransfers zu absichern. Persönliche Angaben sowie Transaktionen werden nach der Richtlinien der DSGVO behandelt sowie gespeichert. Das Engagement bezüglich bewusstes Gaming zeigt sich mittels Kooperationen mit Verbänden darunter GamCare und BeGambleAware.
Verifizierte Sicherheitsmaßnahmen
- 256-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Transaktionen und Datentransfers
- 2-Faktor-Authentifizierung für weiteren Accountschutz
- Regelmäßige externe Kontrollen von anerkannte Prüflabore
- Gesonderte Handhabung von Kundenfonds auf getrennten Accounts
- Implementierung moderner Fraud-Prevention-Systeme mit KI-basierter Identifikation
- Strenge KYC-Prozesse zur Vermeidung von Money Laundering und Identitätsbetrug
Bereitgestellte Zahlungswege
Bei Caspero bieten wir eine breite Bandbreite von geschützten Zahlungsmethoden, welche an die Wünsche deutscher Kunden zugeschnitten sind. Unsere Seite bietet sowohl traditionelle Bankmethoden sowie moderne elektronische Geldbörsen & Kryptowährungen. Einzahlungen werden normalerweise sofort abgewickelt, während Withdrawals je nach ausgewählter Methode von 24 Std. und 5 Arbeitstagen dauern.
| Visa/Mastercard | Sofort | 3-5 Geschäftstage | Kostenfrei | 10 EUR |
| Bank Transfer | 1-3 Werktage | 3-5 Geschäftstage | Kostenfrei | 20 EUR |
| Skrill | Sofort | 24 Stunden | Keine | 10 EUR |
| Neteller | Sofort | 24 Std. | Kostenfrei | 10 EUR |
| Bitcoin | 15 Min. | 24 Stunden | Keine | 50 € |
| PayPal | Instant | 24-48 Stunden | Kostenfrei | 10 EUR |
Bonusaktionen & Promotionen
Das Casino hat ein mehrstufiges Bonussystem entwickelt, welches sowohl neue Mitglieder als auch loyale Bestandskunden gleichwertig belohnt. Das Welcome Package in Caspero erstreckt sich über die ersten vier Einzahlungen und mag einen Gesamtwert in Höhe von bis zu 2.000 EUR plus 200 Freespins erreichen. Alle Bonusangebote sind gebunden an gerechten Umsatzbedingungen, die transparent in den Geschäftsbedingungen dargestellt sind.
Neben dem Willkommensbonus profitieren unsere Kunden durch wöchentlichen Aufladeboni, Cashback-Angeboten sowie exklusiven Turnieren mit gesicherten Gewinnpools. Das VIP-Programm besteht von 5 Stufen, wobei jede Stufe zusätzliche Privilegien wie dedizierte Betreuer, höhere Withdrawal Limits und personalisierte Bonusangebote freischaltet.
Derzeitige Aktionen bei Caspero
- Neukundenbonus: 100% bis zu 500 € zuzüglich 50 Freespins auf die erste Deposit
- Wöchentliche Reload-Bonus: Jeden Mo 50% bis zu 250 EUR
- Cashback-Programm: Bis 20% wöchentliches Cashback ohne Wagering-Bedingungen
- Turniere: Monatliche Slot Rennen mit Gewinnpools in Höhe von mehr als 50.000 EUR
- Rewards-Punkte: Sammeln Sie bei allen Wetteinsatz Punkte, welche gegen Bonusgeld umgetauscht lassen sich einlösen
- Geburtstagsboni: Einzigartige Geschenke zu Ihrem Ehrentag
Mobile Spielerlebnis
Unsere Plattform wurde mit einem responsiven Layout geschaffen, welches sich reibungslos an diverse Bildschirmgrößen adaptiert. Unsere mobiles Version des Caspero bietet vollen Zugriff auf mehr als 2.800 Titel, die zur Touchbedienung optimiert worden sind. Eine nativ entwickelte App ist sowohl verfügbar für iOS als auch Android verfügbar und kann direkt von der Website gedownloaded werden.
Die mobile Spielerlebnis in unserem Online Casino unterscheidet sich qualitativ keineswegs von den Desktop Version. Alle Funktionen, inklusive Geldeinzahlungen, Withdrawals, Kundenservice sowie Bonusaktivierungen, stehen mobilen Nutzern komplett zugänglich. Die durchschnittliche Loading Time bei Spielen beträgt unter drei Sek., auch bei schwächeren Netzwerkverbindungen.
Kompetenter Kundenservice
Unser multilinguales Kundenservice-Team ist 24/7 zur Verfügung, um Anfragen zu beantworten und bei Problemen zu helfen. Bei Caspero können Kunden den Kundenservice über Livechat, Email oder Phone erreichen. Die durchschnittliche Response Time beim Livechat beträgt weniger als 60 Sek., wohingegen Email-Anfragen normalerweise binnen von 4 Std. bearbeitet werden.
Zusätzlich verfügt unsere Website über einen umfassenden FAQ Bereich mit ausführlichen Antworten zu den häufigsten Anfragen. Für komplexere Themen bieten wir auch Video-Tutorials sowie schrittweise Anleitungen an. Die Qualität unseres Supports wird regelmäßig durch Kundenbewertungen kontrolliert, wobei wir durchgehend eine Zufriedenheitsrate von über 94% erreichen.
